Structuur en schaal – hoe een softwarebedrijf met 7 accountmanagers weer grip kreeg op de funnel
De uitdaging
Een software development bedrijf met een team van 7 accountmanagers liep tegen een herkenbaar probleem aan:
-
Iedereen werkte op zijn eigen manier aan LinkedIn en acquisitie.
-
Er was geen centrale structuur of overzicht in de funnel.
-
Daardoor werden kansen gemist en liep de effectiviteit van het team achteruit.
Het doel: één duidelijke aanpak waarmee het hele team schaalbaar en voorspelbaar nieuwe afspraken kan realiseren.
De aanpak
We introduceerden het Medium Business Pakket uitgebreid voor teams. Concreet betekende dit:
-
Alle 7 accountmanagers kregen een eigen LinkedIn-aanpak met gestroomlijnde processen.
-
Telefonische opvolging werd centraal geregeld, zodat leads sneller werden omgezet in afspraken.
-
Via nurturing werd gezorgd dat ook connecties die nog niet meteen klaar waren, op de radar bleven.
-
Een gezamenlijk dashboard gaf inzicht in de hele funnel – van uitnodiging tot afspraak.
Het resultaat
-
De accountmanagers werken nu volgens één duidelijke structuur, wat veel tijd en energie scheelt.
-
Er komen wekelijks nieuwe afspraken uit de funnel, verdeeld over het hele team.
-
Het bedrijf heeft nu maandelijkse voorspelbaarheid in de afsprakenstroom (tussen de 25 en 30 afspraken per maand).
-
Het team ervaart meer focus en controle, en er gaat geen kans meer verloren.
Waarom dit werkt
Door LinkedIn en telefonische opvolging te combineren, en dit in een teamproces te verankeren, ontstaat er schaal en overzicht. Het resultaat: niet alleen meer afspraken, maar ook een veel sterkere samenwerking binnen het salesteam.