Vraag een demo aan

Klantcase: Van leverancier naar partner – Recruitment sector

  • Klantcase

Van leverancier naar partner

Hoe een recruitmentondernemer direct omzet én langdurige klantrelaties realiseert

De uitdaging

Een ondernemer in de recruitmentsector wilde af van het grillige karakter van recruitment: af en toe een plaatsing, af en toe omzet. Het doel was helder: structureel nieuwe opdrachten genereren en door klanten gezien worden als strategisch partner, niet als incidentele leverancier.

Belangrijk uitgangspunt daarbij was dat de aanpak niet alleen zichtbaarheid of leads moest opleveren, maar direct moest bijdragen aan omzet, terwijl tegelijkertijd werd gebouwd aan duurzame relaties met klanten en kandidaten.

De aanpak

Samen hebben we het persoonlijke LinkedIn-profiel van de ondernemer ingezet als startpunt voor groei. Geen losse acties, maar een repeteerbaar systeem waarin zichtbaarheid, relatieopbouw en persoonlijk contact samenkomen.

Concreet hebben we:

  • Het LinkedIn-profiel actief ingezet voor het opbouwen van relevante connecties binnen de doelgroep

  • Wekelijks, verdeeld over twee personen, meer dan 120 gerichte connectieverzoeken verstuurd

  • Hierdoor ontstaat gemiddeld ruim 250 interacties per maand (connecties, reacties en gesprekken)

  • Alle warme contacten worden actief opgevolgd via telefonisch contact, in plaats van te blijven hangen in chatgesprekken

  • Wekelijks worden ongeveer 50 leads gebeld, met focus op kennismaking, verdieping en relatieopbouw

  • De ondernemer wordt consequent gepositioneerd als partner voor langere termijn, niet als snelle cv-leverancier

Door deze aanpak ontstaat een duidelijke flow:
LinkedIn zorgt voor instroom → bellen zorgt voor versnelling → afspraken zorgen voor omzet en vertrouwen.

Het resultaat

Binnen korte tijd werd het effect van deze aanpak zichtbaar:

  • Maandelijks worden 6 tot 8 new business afspraken ingepland met organisaties die openstaan voor langdurige samenwerking

  • Tegelijkertijd groeit het kandidatennetwerk structureel, doordat ook kandidaten persoonlijk benaderd en opgevolgd worden

  • Bij bestaande klanten leidt dit tot meer dan 10 inhoudelijke gesprekken per maand over openstaande vacatures

  • Dit resulteert niet alleen in directe omzet, maar ook in een sterkere marktpositie en betere klantrelaties

De ondernemer beschikt nu over een voorspelbare instroom van gesprekken, in plaats van afhankelijk te zijn van toeval of losse plaatsingen.

Waarom dit werkt

Door LinkedIn niet te gebruiken als etalage, maar als startpunt van persoonlijk contact, en dit consequent te combineren met telefonische opvolging, verandert de dynamiek volledig.

Waar veel recruiters blijven hangen in berichten en connecties, zorgt deze aanpak ervoor dat relaties daadwerkelijk worden verdiept. Klanten ervaren geen ‘sales’, maar betrokkenheid en professionaliteit.

Het gevolg:

  • Meer afspraken

  • Betere klanten

  • Langere samenwerkingen

  • En structurele omzetgroei

Zo verschuift de rol van recruiter van leverancier naar strategische partner.