Een goede propositie, maar te weinig gesprekken
De uitdaging
Een tijdje geleden spraken we een techbedrijf dat eigenlijk best veel goed had staan. De propositie was helder, de website zag er goed uit en de accountmanagers hadden genoeg kennis van de markt. Zodra ze eenmaal aan tafel zaten, konden ze prima uitleggen waar de waarde zat.
Toch zat daar precies het probleem. Ze kwamen te weinig aan tafel.
Nieuwe afspraken kwamen vooral uit het bestaande netwerk, referrals en eerdere klanten. Dat werkte op zich goed, maar het was niet voorspelbaar genoeg. De commercieel verantwoordelijke wilde meer structuur in de voorkant van sales. Niet door zomaar meer mensen te bellen, maar door gericht in gesprek te komen met bedrijven die echt pasten.
De aanpak
Samen hebben we eerst gekeken naar de doelgroep. Welke bedrijven waren interessant? Welke functies moesten we bereiken? En welke signalen maakten een bedrijf relevanter dan een ander?
Daarna zijn we via LinkedIn rustig gaan bouwen aan herkenning en contact. Geen harde pitch in het eerste bericht, maar een relevante aanleiding om het gesprek te openen. Zodra er interactie ontstond, werd de telefonische opvolging opgepakt.
Dat maakte het verschil. Bellen werd geen koude interruptie meer, maar een logisch vervolg op eerder contact.
Het resultaat
-
Voor de accountmanagers betekende dat vooral dat ze minder tijd kwijt waren aan zoeken, proberen en opvolgen, en meer tijd konden besteden aan gesprekken met bedrijven waar al context was.
-
Er komen wekelijks nieuwe afspraken uit de funnel, verdeeld over het hele team.
-
Het bedrijf heeft nu maandelijkse voorspelbaarheid in de afsprakenstroom (tussen de 25 en 30 afspraken per maand).
Waarom dit werkt
Dat is precies waarom LinkedCall bestaat. Meer afspraken ontstaan meestal niet door één kanaal harder aan te zetten, maar door LinkedIn, AI en persoonlijke opvolging goed op elkaar aan te laten sluiten.